Objetivo:
Revisa a qué información puedes acceder con este reporte
Alcance / Limitaciones:
Buk Asistencia te permitirá visualizar las marcas fallidas de los colaboradores registradas desde dispositivos biométricos o la aplicación “Buk asistencia”.
Definiciones:
Listado de términos que varían según país.
Recinto: Lugar de trabajo
Nómina: Listado de colaboradores
Marcas fallidas: Todos aquellos registros de asistencia que no cumplan con la lógica establecida de marcaje, es decir: Entrada - Salida.
Proceso en Plataforma Individual:
Para acceder al reporte de intentos de marcaje, deberás dirigirte al menú de navegación del costado izquierdo y seleccionar la sección “Reportes”, luego "Asistencias" y posteriormente haz clic en “Marcas Fallidas”.
Ya en la pantalla “Intentos de marcajes”, deberás seleccionar el rango de fechas y filtrar. Podrás visualizar un listado de colaboradores que marcaron erróneamente.
Las marcas que visualizaras en este reporte no quedarán registradas en otras sesiones o la tarjeta de asistencia del colaborador, ya que no cumplen con la lógica de marcas establecidas. Los mensajes de marcas fallidas que podrás detectar son:
Marca en mismo sentido.
No tiene permiso.
Registro anterior es salida o no existe.
Duplicado.
Trabajador con licencia.
Obra terminada.
Trabajador con vacaciones.
La información de este reporte te permitirá regularizar el registro de asistencia del colaborador mediante registros manuales, ya que contarás con la fecha y hora exacta de la marca fallida.
También recibirás alertas en el panel de control.
Si seleccionas el mensaje, la plataforma te llevará directamente a la pantalla “Intentos de marcaje”.
Consideraciones por País:
- Chile: Disponible
- Colombia: Disponible
- México: Disponible
- Perú: Disponible
Módulos Requeridos:
- Módulos: Buk Asistencia
Palabras Claves:
Intentos, marcas, fallidas
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Chat | Teléfono | Correo.
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